Consultoria Estratégica de Riscos Psicossociais

Protege a saúde da tua equipa e torna-a numa vantagem competitiva.

Avaliação de Riscos Psicossociais e Relatório de Prevenção: percebe o que custa produtividade e talento na tua empresa, e sabe como agir.

Limitado a 4 vagas anuais

Reunião de 30 minutos, gratuita e sem compromisso

Se na tua empresa:

  • As faltas, baixas, erros e retrabalho estão a aumentar;

  • A equipa está presente, mas não rende nem demonstra a motivação e proatividade habitual;

  • A rotatividade entre departamentos aumentou ou os bons profissionais estão a sair;

  • A equipa queixa-se da carga de trabalho, da falta de autonomia ou do desequilíbrio trabalho-vida;

  • Os conflitos tornaram-se recorrentes ou o silencio instalou-se;

  • Nunca foram avaliados os riscos psicossociais ou as intervenções pontuais anteriores perdem o efeito rapidamente;

  • Não têm dados que justifiquem as perdas de produtividade, o aumento das faltas e baixas ou o aumento de investimento por parte da administração.

Talvez seja importante fazer uma avaliação dos riscos psicossociais da tua equipa e definir um plano de ação para recuperar a produtividade e o talento da empresa.

Em que consiste:

Consiste numa avaliação técnica e científica dos riscos psicossociais e dos fatores de proteção organizacionais para uma identificação real e concreta de ações estratégicas e práticas de prevenção e intervenção.

A avaliação, análise e plano é realizado pela nossa equipa de psicólogos inscritos na Ordem dos Psicólogos Portugueses, seguindo as orientações da EU-OSHA e Lei 102/2009 e recorrendo a instrumento validado para a população portuguesa.

Quando não sabemos qual é o problema, qualquer solução parece servir.

Muitas empresas sabem que algo não está bem, mas não sabem o quê, por onde começar, ou como justificar o investimento.

Com esta consultoria, vais poder:

  • Saber quais os riscos psicossociais e os fatores de proteção presentes na empresa;

  • Decidir onde investir primeiro, com prioridades ordenadas e dados para apresentar à administração;

  • Acompanhar os indicadores e aplicar medidas de prevenção com autonomia;

  • Apoiar e fundamentar o cumprimento dos deveres legais, integrando os resultados na avaliação de riscos da empresa;

  • Atuar nas causas em vez de nos sintomas;

  • Proteger a marca empregadora e a retenção de talento;

  • Trabalhar a redução dos custos associados ao absentismo, presentismo e rotatividade.

Reunião de 30 minutos, gratuita e sem compromisso

Faz sentido para:

  • médias ou grandes empresas com alguém responsável por RH;

  • empresas que querem identificar e agir sobre as causas;

  • empresas que precisam de dados concretos para priorizar ações ou justificar investimentos;

  • empresas que querem ganhar autonomia interna, em vez de contratar respostas isoladas.


Não faz sentido para:

  • micro empresas ou empresas que não têm responsável por RH;

  • empresas cujo objetivo é “ter um papel” sem intenção de agir;

  • empresas que querem ter disponíveis as respostas individuais dos trabalhadores*;

  • empresas que precisam de uma ação imediata, específica ou já identificada para a equipa (aqui a solução mais adequada por ser um Work-Lab);

  • empresas que procuram apoio psicológico e individual para os trabalhadores (o acompanhamento psicológico seria a opção mais adequada).

*os dados que apresentamos no Relatório de Prevenção são agregados para proteger a confidencialidade e anónimos sempre que possível

O que inclui:

01. Reunião inicial

Para conhecer as necessidades da empresa e realizar a personalização da proposta.

02. Avaliação a todas as pessoas da empresa

Através da utilização do instrumento COPSOQ, e quando relevante, poderão ser também realizadas entrevistas a lideranças, RH e/ou decisores.

03. Relatório de Prevenção:
  • identificação dos fatores de riscos e de proteção psicossociais;

  • análise por departamento, faixa etária ou género, caso se verifiquem diferenças significativas e não comprometa a confidencialidade dos trabalhadores;

  • comparação com a média do setor, quando existirem dados na base do Observatório Português de Fatores Psicossociais Ocupacionais;

  • plano de prevenção e/ou intervenção por prioridades;

  • indicadores a acompanhar e frequência de monitorização;

  • estratégias e passos preventivos e/ou interventivos a aplicar, incluindo ações autónomas;

04. Anexos

Para integração interna no plano de Saúde e Segurança no Trabalho.

05. Reunião de devolução dos resultados.

Reunião final para entrega e análise.

(todos os dados são agregados para proteger a confidencialidade e anónimos, sempre que possível)

O nosso processo

  • Auscultação: começamos por uma reunião de 30 minutos, gratuita e sem compromisso imediato, que nos ajuda a identificar as necessidades e a personalizar a proposta. Após a mesma, e dentro de 7 dias, é enviada a proposta.

  • Questionário anónimo: depois de adjudicada a proposta, e dentro de 14 dias, iniciamos a recolha anónima de dados através da aplicação do questionário e, caso se verifique a relevância, entrevistas confidenciais a lideranças, RH e/ou decisores.

  • Avaliação e análise dos resultados: realizada por um ou dois Psicólogos da nossa equipa, membros da Ordem dos Psicólogos Portugueses, com experiência de mais de 12 anos em avaliação e elaboração de relatórios, que baseiam a sua intervenção no conhecimento científico mais recente.

  • Envio do relatório: após realizarmos a recolha de dados, e dentro de 30 dias, enviamos o Relatório de Prevenção e anexo para integração interna no plano SST. Agendamos também uma reunião de até 30 minutos para devolução dos resultados e, a partir daí, surgem dois caminhos à vossa escolha e medida: avançarem autonomamente com o plano ou contar com mais algum apoio da Bem-Me-Querer que se adeque.

(os tempos podem ser mais curtos, estando aqui indicados os prazos máximos)

3000€

+ IVA, com materiais incluídos

(acima de 100 trabalhadores e/ou com deslocação presencial para fora do Distrito de Lisboa o valor acresce e estará orçamentado na proposta)

Reavaliação opcional aos 12 meses com 25% de redução, caso se mantenha o número de trabalhadores e âmbito.

Reunião de 30 minutos, gratuita e sem compromisso

Olá, olá.

Somos a Bem-Me-Querer, uma clínica e academia online de saúde mental no trabalho criada em Outubro de 2021.

  • +12 anos de experiência;

  • +1500 pessoas acompanhadas;

  • utilização de materiais validados para a população portuguesa e metodologias recomendadas pela EU-OSHA;

  • experiência em setores organizacionais, maioritariamente em contexto de Saúde, Escolar, TIC e Comunicação-Marketing;

  • experiência em contacto organizacional enquanto coordenadores de equipas, supervisores e investigadora.

Reunião de 30 minutos, gratuita e sem compromisso

FAQ's

Perguntas frequentes.

Com esta Consultoria a minha empresa cumpre as obrigações legais da Lei 102/2009? É igual à avaliação de SST?

Não, a Consultoria Estratégica de Riscos Psicossociais não substitui as obrigações legais da Lei 102/2009 e a avaliação SST só pode ser levada a cabo por uma entidade de Saúde e Segurança no Trabalho. Não obstante, entregamos um anexo que pode ser integrado ao vosso plano interno de SST.

A nossa Consultoria é uma forma de apoio e fundamentação da saúde mental organizacional, que avalia os riscos psicossociais em profundidade, que se realiza por psicólogos membros efetivos da OPP e recorre a instrumentos validados para a população portuguesa e orientações da EU-OSHA.


O que é o Relatório de Prevenção? A que respostas temos acesso?

O Relatório de Prevenção é o documento que resulta da Consultoria Estratégica de Riscos Psicossociais e que entregamos à empresa. Conta com:

  • identificação clara dos fatores de risco e de proteção psicossociais;

  • análise por departamento, faixa etária ou género, caso se verifiquem diferenças significativas e que não comprometam a confidencialidade dos trabalhadores;

  • comparação com a média do setor, quando existirem dados na base do Observatório Português de Fatores Psicossociais Ocupacionais;

  • plano de prevenção e/ou intervenção por prioridades; indicadores a acompanhar e frequência de monitorização;

  • e estratégias e passos preventivos e/ou interventivos a aplicar, incluindo ações autónomas. As respostas ao questionário são anónimas. Todas as informações recolhidas, através de questionário ou de entrevista, são agregadas de forma a garantir a confidencialidade.

As respostas ao questionário são anónimas. Todas as informações recolhidas, através de questionário ou de entrevista, são agregadas de forma a garantir a confidencialidade.


O que acontece depois de recebermos o Relatório de Prevenção? Vão ser propostos mais serviços vossos?

O Relatório é entregue com indicadores, monitorização e ações que podem ser aplicadas de forma autónoma pela empresa. Apenas se fizer sentido para as necessidades identificadas, podem ser propostos outros serviços, com o objetivo de intervenção especializada, da Bem-Me-Querer. A decisão é vossa e qualquer recomendação que fizermos será fundamentada pelos resultados obtidos.


O que acontece se tivermos mais de 100 profissionais na empresa?

Caso haja mais de 100 profissionais, o valor de 3000€ + IVA acresce e será orçamentado na proposta.


A Consultoria é online ou presencial?

Temos ambas as modalidades disponíveis para o que melhor se adequar à empresa e dinâmicas da equipa.

Na modalidade presencial acresce a deslocação para fora do Distrito de Lisboa, orçamentada na proposta.


Quanto tempo vai exigir a cada trabalhador?

Estima-se que o questionário COPSOQ tenha uma duração aproximada de 20 minutos, sendo aplicado a todos os trabalhadores da empresa.

A entrevista será realizada apenas se se verificar necessidade e planeada para não exceder os 30 minutos, sendo utilizada com trabalhadores em cargos de liderança, RH e/ou outros decisores.


A reavaliação está incluída? Não basta mantermos a monitorização interna autonomamente?

A reavaliação é opcional aos 12 meses com 25% de redução, caso se mantenha o número de trabalhadores e âmbito.

Enquanto a monitorização acompanha, de forma interna e autónoma, o dia a dia na empresa, a reavaliação volta a aplicar os instrumentos que forem identificados como necessários e mede a evolução com o mesmo rigor, orientações especializadas e método científico.


E se a Consultoria mostrar sofrimento psicológico dos trabalhadores?

Se os resultados apontarem para a presença de sofrimento ou mal-estar psicológico, o acompanhamento psicológico pode ser a opção adequada.

Ao terem realizado a Consultoria Estratégica de Riscos Psicossociais connosco, disponibilizamos acompanhamento psicológico, com redução de 20% nos valores, aos vossos trabalhadores e suas famílias. A página específica de pedido de consulta estará identificada no Relatório de Prevenção e podem voltar a solicitar o seu envio por email contactando-nos através de suporte@bemmequerer.pt


Tenho questões que não foram respondidas aqui. Onde posso saber mais?

Se tiveres alguma outra questão podes utilizar o formulário de contacto ou escrever-nos para o email suporte@bemmequerer.pt que iremos esclarecer com a maior brevidade possível.

Sugerimos ainda a leitura dos Termos e Condições e da Política de Privacidade para conheceres todas as regras para o uso dos produtos e serviços da Bem-Me-Querer.


Reunião de 30 minutos, gratuita e sem compromisso