O desgaste não fica só nas pessoas. Entra no trabalho, na equipa e nos resultados da empresa.
O problema não é só o cansaço
O stress laboral não é só cansaço acumulado nem uma fase mais exigente. Quando se prolonga, começa a afetar a forma como as pessoas trabalham, se relacionam e respondem à pressão. Isso afeta também a equipa, a operação e os resultados da empresa.
A produtividade começa a ceder:
o presentismo aumenta;
a capacidade de resposta diminui;
os erros tornam-se mais frequentes;
o retrabalho aumenta;
a equipa está presente, mas trabalha com menos clareza e eficácia.
A empresa começa a perder talento:
os conflitos tornam-se mais frequentes;
a satisfação no trabalho diminui;
a rotatividade aumenta;
cresce a dificuldade em reter pessoas qualificadas;
aumentam os custos de recrutamento, integração e formação.
O custo deixa de ser só operacional:
o desgaste começa a afetar o corpo e o equilíbrio emocional;
aumenta o risco de burnout;
crescem as baixas e faltas por motivos de saúde;
aumentam as despesas com apoio médico e psicológico;
a empresa acumula custos que nem sempre reconhece de imediato.
Prevenir custa menos que reagir.
Uma equipa não precisa de chegar à exaustão para ser produtiva.
Prevenir a tempo ajuda a:
» reduzir o impacto do absentismo e do presentismo;
» evitar que o desgaste se transforme em rotatividade;
» diminuir erros, retrabalho e perda de eficácia;
» proteger a estabilidade da equipa e da operação;
» reduzir custos que tendem a crescer quando o problema é ignorado;
» entre outras.
Na Bem-Me-Querer:
Não olhamos para o stress laboral como um problema só do profissional
É uma questão sistémica e organizacional que quando se prolonga afeta a forma como o profissional trabalha, decide, como comunica e como vive dentro e fora do trabalho.
Acreditamos que a saúde mental é um ativo essencial para um bom desempenho
Aqui, a saúde mental não aparece como um tema paralelo ou um gesto bonito: é tratada como parte da forma como a equipa trabalha, responde e se sustenta.
Sabemos que ações soltas não resolvem questões estruturais
Não trabalhamos apenas a "sensibilização", trabalhamos também na prevenção, intervenção e acompanhamento, de forma estruturada e prática.
Adaptamos e personalizamos a nossa resposta aos contextos
Partimos sempre da realidade concreta e das necessidades da empresa, da equipa e do profissional, não de fórmulas genéricas.
+ 12 anos de experiência
+ 1500 profissionais acompanhados
+ 1800 horas de formação
Psicólogos membros da OPP
A Bem-Me-Querer foi fundada a 4 de outubro de 2021 pela Ana e pelo Nuno: dois psicólogos que, enquanto ajudavam os outros, também tiveram de aprender a ajudar-se a si próprios.
Ambos passaram por burnout.
Aprendemos, da forma mais difícil, que ninguém rende de forma sustentável a viver só para o trabalho.
O sonho de termos uma clínica própria existia há anos, mas havia sempre um "ainda não". Faltavam os 20 anos de carreira, o espaço físico cheio de gabinetes, a credibilidade que o sistema "convencional" parecia exigir.
Até que a pandemia desfez esse argumento e o que parecia um adiamento tornou-se numa oportunidade de construir algo diferente: em formato exclusivamente online, sem paredes nem barreiras geográficas, e com a mesma profundidade clínica e humana. Afinal, nós nunca fomos pessoas ou profissionais convencionais.
Começámos a trabalhar com os profissionais individuais, mas rapidamente ficou claro que intervir apenas na pessoa não era suficiente para a mudança que queríamos ver.
O burnout não é um problema pessoal. É um problema sistémico.
O burnout alimenta-se das equipas e da cultura organizacional quando as empresas continuam a ignorar que o seu ativo mais valioso é a saúde mental dos seus profissionais e que ignorá-la tem custos reais: em produtividade, retenção, no clima da organização e resultados.
Foi por isso que começámos a trabalhar também com organizações. Não como um "produto de bem-estar" num relatório de sustentabilidade, mas como parceiros estratégicos, com método científico e proximidade real.
Acompanhamos profissionais individualmente e trabalhamos ao lado das organizações, porque uma equipa saudável não surge por acaso, começa em cada pessoa e propaga-se para o ambiente de trabalho.
A nossa abordagem é:
integrativa: não encaixamos pessoas em metodologias, nós ajustamos as metodologias às pessoas;
científica: a psicologia não é opinião, é método e conhecimento validado;
e humana: porque não existe desenvolvimento real sem proximidade.
A nossa equipa

Ana Marques
Cédula Profissional 21346
CEO, Psicóloga, Formadora
Inteligência Emocional, Burnout, Liderança
Estratégia e produção de soluções: Especialista em mapear os desafio e traduzir o rigor clínico em estratégias claras e adaptadas. Com um foco cirúrgico na conceptualização de problemas, desenha a estrutura necessária para que cada intervenção seja pragmática, segura e orientada a resultados reais - tanto em contexto organizacional como em acompanhamento psicológico individual.
Membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses.
Hipnoterapeuta Clínica;
Formadora Certificada (F686747/2019) e Formadora de professores (CCPFC/RFO 36848/16 com +1000 horas de formação ministradas;
Profissional inscrita na Entidade Reguladora da Saúde - E156588;
Mestre em Psicologia Clínica e da Saúde, núcleo de Psicoterapia Cognitiva-Comportamental e Integrativa, pela FPUL;
12 anos de experiência em Saúde Mental;
Supervisão e orientação de Psicólogos;
Coordenação de equipas multidisciplinares, de equipa de formação e de equipa de investigação em Regulação Emocional;
Participação em equipa de investigação de Psicofisiologia da FPUL em estudos sobre emoções.

Nuno Augusto
Cédula Profissional 21262
Diretor de Operações, Psicólogo, Formador
Riscos Psicossociais, Comunicação, Gestão de conflitos
Desenvolvimento e implementação prática: Questiona o "sempre foi assim" para desenhar dinâmicas de grupo criativas que rompem com a inércia e promovem a segurança psicológica. Transforma a teoria em vivência prática, guiando na exploração de novas perspetivas e garantindo que a mudança acontece no terreno e de forma sustentada - quer nas empresas quer na intervenção em acompanhamento psicológico.
Membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses.
Hipnoterapeuta Clínico;
Formador Certificado (F686719/2019) com +800 horas de formação ministradas;
Profissional inscrito na Entidade Reguladora da Saúde - E151319;
Mestre em Psicocriminologia, pelo ISPA-IU;
13 anos de experiência em Saúde Mental;
Supervisão de Psicólogos e coordenação de equipa multidisciplinar;
Criação de projetos de Desenvolvimento de Competência Socioemocionais.

Nathalie Acúrcio
Cédula Profissional 22009
Psicóloga
Autoestima & Desenvolvimento pessoal
Descoberta e conexão: Cria espaços seguros e empáticos de reflexão, para ajudar cada pessoa a reconectar-se com quem é, fortalecer a sua autoestima e criar uma vida com mais sentido, bem-estar e tranquilidade emocional.
Membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses.
Hipnoterapeuta Clínica
Mestre em Psicologia Clínica e da Saúde, núcleo de Psicoterapia Cognitiva-Comportamental e Integrativa, pela FPUL

Raquel Martins
Cédula Profissional 24330
Psicóloga
Autoconhecimento & Desenvolvimento pessoal
Acolhimento e evolução: Através da criação conjunta de um ambiente terapêutico único para cada pessoa, ajuda a potenciar o conhecimento interno, a responder e gerir os aspetos psicoemocionais da saúde e da doença.
Membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses.
Mestre em Psicologia Clínica e da Saúde, núcleo de Psicologia da Saúde e da Doença, pela FPUL;
Especialização Avançada em Terapias Cognitivo-Comportamentais com Adultos;
Curso em Neuropsicofarmacologia;
Formação em Intervenção Cognitivo-Narrativa no Luto e no Trauma

Christine Cordeiro
Gestão de operações, Copywriting
Criação de conteúdos, Processos, Notion
Estratégia e narrativa: Une estratégia operacional e narrativa para colocar os processos da BMQ em ordem e dar vida ao conteúdo partilhado através dos diferentes canais de comunicação.
+16 anos em gestão de operações;
Certificação Scrum Master;
Formação em Copywriting e Comunicação estratégica;
Formação em Criatividade e Narrativas;
Formação em Comunicação interna e Trabalho em equipa
